アカウントとデータの削除

Pet Food Calculator（提供：OnTrails）のアカウントと関連データの削除方法です。

アプリから削除する

1. ペットプロフィールを開きます。
2. 「アカウントを削除」を押します。メール確認前はメール確認画面からも開けます。
3. 説明を確認し、ログインのパスワードを入力します。
4. 「アカウントと全データを削除」を押します。

受付後はアプリを閉じてもサーバー側で処理します。メールアドレスを含む認証アカウントと、ペット・体重・計算・給餌（計算内容の控えを含む）・排泄・設定などの保存データを削除します。操作は元に戻せません。

アプリを使わずに削除を依頼する

お問い合わせフォームに登録したメールアドレスを入力してください。件名を「Pet Food Calculator アカウント削除依頼」とし、アカウントと関連データの削除を希望する旨を記載してください。パスワードや支払い情報は記載しないでください。本人確認のため返信などで確認する場合があります。

サブスクリプションについて

アカウントを削除しても自動更新は解約されません。解約はApp StoreまたはGoogle Playで行ってください。法令上必要な決済記録等はストアの保持方針に従います。

削除完了後、古い認証情報による書き戻し防止の作業用記録は24時間以上経過後の日次処理で削除します。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。